Teamleider Dienstverlening
Ben jij een natuurlijke leider met oog voor mensen, die het beste uit zijn team haalt? Heb je een talent voor verbinden, ben je een stevige gesprekspartner en durf je knopen door te hakken? Wil jij een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van zowel je team als de organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Teamleider Dienstverlening
32-36 uur per week
Bedrijfsvoering
Binnen Bedrijfsvoering zijn diverse disciplines vertegenwoordigd die ervoor zorgen dat de organisatie optimaal kan functioneren. De verschillende disciplines zijn verdeeld over drie teams: Bedrijfsadvies & Informatievoorziening, Financiën & Belastingen en Dienstverlening. Voor het team Dienstverlening zoeken wij een teamleider die verantwoording aflegt aan de manager Bedrijfsvoering.
Wat ga je doen
Als Teamleider Dienstverlening ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een divers team dat bestaat uit KCC (Klant Contact Centrum), Facilitair, en VTH (Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving). Het team is het eerste aanspreekpunt voor inwoners en andere stakeholders. Met jouw aansturing zorg je ervoor dat de 29 medewerkers zich kunnen ontwikkelen in hun professionaliteit én leiderschap. Jij weet als geen ander hoe je een hechte en effectieve samenwerking creëert en het integraal werken stimuleert binnen de organisatie.
Jouw focus ligt op het faciliteren van medewerkers in hun groei, zowel inhoudelijk als persoonlijk. Je begeleidt hen in het signaleren en realiseren van verbeterkansen en het nemen van eigenaarschap. Je bent een doorpakker en zorgt dat zaken geregeld worden. Besluiten nemen is voor jou geen probleem. Daarnaast weet je waar de risico’s liggen en speel je hier proactief op in. Naast de aansturing van het team ben je ook de opdrachtnemer voor de opgave 'optimaliseren kwaliteit van dienstverlening'.
Jouw taken op een rij
- Je geeft richting aan het team en begeleidt medewerkers in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Je draagt bij aan een cultuur van professionele dienstbaarheid, maatwerk, eigenaarschap en wendbaarheid. Hierbij spreek je medewerkers aan op resultaten, houding, gedrag en kwaliteit van werk, en geef je het goede voorbeeld.
- Je zoekt actief de samenwerking op met andere teams om projectmatige doelen te bereiken.
- Je bewaakt en stuurt op budgethouderschap.
- Je bent, naast de inhoudelijke beleidsadviseurs, voor de individuele leden van het college van B&W integraal aanspreekpunt voor inhoudelijke dossiers.
Wie zoeken wij
Wij zoeken een kandidaat met een verbindende en empathische houding, iemand die medewerkers weet te motiveren en met wie zij graag samenwerken. Je hebt ervaring met integraal werken en past dit toe in je leidinggevende stijl. Daarnaast ben je pragmatisch ingesteld en beschik je over het vermogen om snel te schakelen en ad hoc oplossingen te organiseren. Heldere en duidelijke communicatie op verschillende niveaus gaat je goed af. Bij voorkeur heb je ervaring in een leidinggevende rol binnen een politiek-bestuurlijke omgeving.
Daarnaast neem je mee:
- een relevant hbo en/of wo-diploma;
- financieel inzicht en analytische vaardigheden;
- stressbestendigheid en verantwoordelijkheidsgevoel;
- een politiek-bestuurlijk bewustzijn en het vermogen op meerdere (bestuurlijke) niveaus gelijktijdig te werken, met oog voor de politiek-bestuurlijke gevoeligheid van onderwerpen.
Dit kun je van ons verwachten
Je komt in een plezierig en energiek team te werken, waar collega's elkaar kennen. Wij bieden een plek waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontplooien en waar enthousiasme en initiatief omarmt wordt. De werksfeer binnen de gemeente typeert zich als informeel en collegiaal. Naast een arbeidsovereenkomst voor 32-36 uur per week maak je ook aanspraak op:
- een bruto maandsalaris van maximaal € 6.072,- bij een fulltime dienstverband (schaal 11 cao Gemeenten), afhankelijk van opleiding en ervaring;
- een contract voor onbepaalde tijd;
- een reiskostenvergoeding van € 0,23 p/km;
- een vrij besteedbaar budget (Individueel Keuze Budget) van 17,05% bovenop je salaris. Je bepaalt zelf hoe en wanneer je jouw budget besteedt;
- volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen ons leerplatform Leerveld of door het volgen van een opleiding;
- flexibele werktijden en een goede werk-/ en privébalans.
Een Discover Potentieelanalyse kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
Over de gemeente Westerveld
Werken voor de gemeente Westerveld betekent dat je terecht komt in een plattelandsgemeente in Zuidwest-Drenthe. Een gemeente waar bestuur en organisatie samen streven naar een hoogwaardige dienstverlening en waarbij we initiatieven van inwoners, ondernemers en organisaties stimuleren én faciliteren. Wat kenmerkend is voor de gemeente Westerveld zijn de korte lijnen, een informele werksfeer en weinig hiërarchie. Na een warm onthaal introduceert jouw nieuwe team de organisatie en collega’s bij je. Een team dat bestaat uit een mix van lerende en ervaren collega’s. En natuurlijk lopen we dan ook even langs onze koffiecorners, het bedrijfsrestaurant en de verschillende lounge- en overlegplekken. Nieuwsgierig geworden? Bekijk dan onze korte promotiefilm.
Meer informatie
Wil je eerst meer informatie over de vacature teamleider Dienstverlening? Patrick Oosterlaar, manager Bedrijfsvoering, staat je graag te woord en HR-adviseur Ingrid Hadderingh vertelt je met plezier meer over onze arbeidsvoorwaarden en de wervingsprocedure. Beiden zijn bereikbaar via 14 0521.
Wil je eerst de sfeer binnen onze organisatie proeven met een kopje koffie? Laat ons weten wie je graag wilt spreken, dan plannen we een afspraak in – zelfs na 17:00 uur!
Solliciteren
We zien jouw motivatiebrief en cv graag tegemoet! Reageren kan via Vooruit in Drenthe. Je kan reageren tot en met dinsdag 7 januari 2025.
Procedure
- 1e gesprek: 15 januari 2025 in de middag
- 2e gesprek: 20 januari 2025 vanaf 15.00 uur
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
