Sociaal ombudsvrouw

Ervaart u een probleem in de uitvoering van de zorgtaken of is uw vraag door de gemeente onvoldoende beantwoord? Neem contact op met de ombudsvrouw.

U kunt contact opnemen via ombudsvrouw@gemeentewesterveld.nl. De ombudsvrouw maakt met u een afspraak voor een gesprek bij u thuis of bijvoorbeeld in het gemeentehuis in Diever.

De sociaal ombudsvrouw registreert uw vragen, zorgen en ervaringen, biedt een luisterend oor en informeert en adviseert over de mogelijkheden van cliëntondersteuning en begeleiding, klachten, en bezwaar- en beroepsprocedures.